工业制造 · 2026
禾川精工 · 品牌站
两百多个型号没处放，做成海外客户能自助查询的参数库。
项目已上线 · 数据经客户授权公开
客户
禾川精密工业
行业
精密零部件 · 工业制造
服务内容
产品库规划 / 中英双语 / 参数在线化 / 询价系统
周期与规模
21 个工作日 · 32 个页面
项目背景
客户要查一个参数，得先发一封邮件
禾川做汽车和医疗设备的精密零部件，200 多个型号，客户以主机厂和一级供应商为主。
原来的官网只有 6 个页面，产品信息是一个 40 页的 PDF 参数表。海外客户想知道某个型号的公差范围，得发邮件问，业务员再翻 PDF 截图回复。一个简单问题平均要来回两天。
怎么解决的
我们做了
我们做了
这几件事
没有花哨的概念， 都是能对应到具体问题上的动作。
STEP 01
产品库做成参数化筛选
把 200 多个型号按类型、材质、尺寸、公差四个维度结构化录入，支持多条件组合筛选，客户自己就能筛出候选型号。
STEP 02
参数对比功能
勾选最多 4 个型号并排对比关键参数，省掉来回确认邮件。上线后这类咨询量下降四成。
STEP 03
中英双语站点
英文站点不是简单翻译，按海外客户的阅读习惯重写了产品描述和技术说明，术语统一核对过。
STEP 04
在线询价单
客户在型号页直接生成询价单，填数量、交期和用途，系统汇总后发到业务邮箱，附带型号参数，减少来回确认。
上线之后
数据变化
统计周期为上线后 6 个月。
数据来自客户后台与统计工具。
+64%
停留时长
-42%
重复咨询
1.6s
首屏加载
21 天
交付周期
“我们产品型号特别杂，他们硬是理出了一套筛选逻辑，海外客户现在自己就能查参数。”
林工 · 禾川精工 · 技术负责人